Le Grand Prix BFM Business de l’Accélération Digitale récompense l’ambition, l’innovation et l’audace des plus beaux projets de transformation digitale. Le 4 octobre, au cours d’un dîner de Gala au Ritz en présence de 200 dirigeants, relevanC retail tech et Casino ont remporté le Prix dans la Catégorie Retail pour l’application Casino Max.

Lancée en 2017, l’application Casino Max offre aux clients des enseignes Casino une expérience d’achat ludique, ultra-fluide et 100% digitalisée, grâce à un parcours client simplifié et personnalisé. Carte de fidélité dématérialisée, Scan & Go, paiement mobile, offres personnalisées, formule d’abonnement « Casino Max Extra »… Casino Max propose à ses utilisateurs des fonctionnalités toujours plus innovantes.

Quelques chiffres

  • 2,3 millions de téléchargements
  • Utilisé par 1 client Casino sur 5
  • Plus de 300 000 utilisateurs mensuels visitent l’application, en moyenne 8 fois par mois
  • 30 000 Scan & Go chaque semaine;

« Nos clients sont de plus en plus exigeants : notre ambition, c’est d’aider les enseignes dans leur relation avec eux. L’enjeu est à la fois d’amener la fidélité à travers du smartphone pour renforcer la relation client, et d’amener le digital en magasin pour simplifier, gamifier et personnaliser le parcours client. »

Clément Contamine Directeur Général relevanC retail tech

Clément Contamine
Directeur Général relevanC Retail Tech