Les enjeux
Le digital change les habitudes de consommation et offre de nouvelles opportunités aux distributeurs.
Habitudes de consommation
46% des foyers attendent des promotions personnalisées.1
Plus de 4h par jour passées sur les médias digitaux2
Opportunités pour les distributeurs
- Personnalisation des offres en fonction de l’historique de consommation des clients et de leur localisation
- Mesure de l’impact des campagnes : ROI, chiffres d’affaires incrémental…
- Résolution des problématiques de détention magasin
- Accès à une cible plus jeune, plus appétente au digital 3
Les solutions relevanC
Afin de personnaliser les promos partagées avec les clients, relevanC a développé des algorithmes de machine learning permettant d’adresser les bonnes offres aux bons clients. Il est basé sur le comportement d’achat du client et ses usages de consommation, croisés à ceux d’autre shoppers.
Ces algorithmes sont utilisés par exemple par CasinoMax ou Franprix.
Le bénéfice pour vos clients
Des offres plus pertinentes
Les taux d’utilisation des offres personnalisées sont 3x supérieurs.
Des promos localisées
Les offres sont disponibles dans leur magasin préféré.
Moins de pression promotionnelle
Nos algorithmes de personnalisation sont utilisés dans deux services complémentaires proposés aux distributeurs :
Couponing personnalisé
Plateforme en self-service, rapide à prendre en main, permettant à votre enseigne et vos fournisseurs de créer vos coupons en quelques clics.
Ciblage des offres en fonction de vos objectifs marketings, des offres de fidélisation aux offres de recrutement.
Maîtrise du budget et pilotage des investissements promo.
Digitalisation et personnalisation du prospectus
Plus économique et écologique : 90% des prospectus sont jetés avant d’être lus.
Plus réactive : pas d’impression papier, ni de travail de mise en page.
Démultiplication des points de contacts grâce aux réseaux sociaux.
Résolution des problématiques de détention magasin.
Ils nous font confiance
